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商品は夜用美容液「ニュートラファームナイト」で、細胞修復に重点を置いた夜用アンチエイジング美容液。αリポイック酸の配合で変形したコラーゲンだけを分解し、新しい組織に変えることで肌全体を修復するとされている。強力な抗酸化力を持つ「コエンザイムQ10」が細胞内にあるミトコンドリアに働き掛け、シワ、シミ、ニキビ痕の修復を促し、全体的なアンチエイジング効果が高いという。
税込価格は1万2600円。顧客層は20~50代までと広い層から人気を集める。2004年2月に輸入を開始し、これまでの販売総数は1万本を超え、総額で5700万円の売り上げを弾き出している。
同商品は「スキンウィズイン」ブランドとして展開。同ブランドは、顔面や頭蓋の奇形を治療する形成外科「クラニオフェイシャル」の世界的な医師であるドクター・ジェネコフ氏が手術後に残る患者の傷跡修復について研究を重ねた結果生まれたものだ。
同社によると、ニュートラファームナイトの利用者からは「(使用を)止めたら老け込んだ気がしたので、それ以来愛用している」「においは独特だが、肌がピンとして毛穴が見えなくなる感じ」といった反応が返ってきているという。
メーンとなる販売ルートはカタログ通販。千趣会、ピーチ・ジョン、エフジー・サービスなどの通販カタログを中心に販売している。中でもエフジー・サービスの通販カタログ「ル・パニエ」では「(同カタログ掲載商品で)これまでで一番売れた商品」という"お墨付き"を得ている。
「通販は重要な販売チャネル」と位置づける同社。今後は販路の拡大も視野に入れている。現状では実店舗やネット販売でも取り扱いは行っているものの規模は多くない。そのため、カタログ以外のチャネルも強化していく構えだ。