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2025年 3月20日 12:00

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〈楽天グループ・松村亮常務が語る今年の楽天市場〉 「三位一体」で顧客育成、「定期購入」「ギフト」強化

楽天グループの2024年12月期における国内EC流通総額は前期比でマイナスとなったものの、仮想モール「楽天市場」の流通総額は、プラス成長だった。前期は「最強翌

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2025年 3月20日 12:00

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〈法人向けEC参入の狙い ②〉楽天は「法人版SPU」強みに、グループシナジーで差別化

　「ビジネス割」で法人向けECに参入した楽天グループ。新規顧客獲得などに成果が出はじめているとはいえ、課題となってくるのはサービスの周知だ。 　まず、

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2025年 2月 6日 12:00

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楽天「AIなくして未来なし」　三木谷社長が講演「モバイル感謝祭」大成功

　楽天グループは1月31日、仮想モール「楽天市場」出店者向けのイベント「楽天新春カンファレンス2025」を開催した。冒頭登壇した同社の三木谷浩史社長(=画像)は

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2025年 2月 6日 12:00

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進むネット販売のAI活用　有力各社のAIの使い方や成果の現状は?

　AI(人工知能)のECへの活用が進んでいる。仮想モール各社はAIを活用して出店者への集客や業務の効率化などを支援する取り組みを本格化しており、すでに一定の成

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2024年 8月15日 12:00

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楽天　生成AIが買い物提案、ユーザーと対話し商品推薦

　楽天グループでは、生成AIを使ったコンシェルジュ(案内人)サービスを導入する。ユーザーとの対話を通じ、AIが仮想モール「楽天市場」の商品や、宿泊予約サービ

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2024年 4月18日 12:00

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アマゾンジャパン　「dポイント」と連携、付与と利用を可能に、経済圏拡大へ

　アマゾンジャパンは4月10日、NTTドコモのポイントサービス「dポイント」を、同社通販サイトにおいて貯めたり使ったりできるようにすると発表した。あわせて、

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2024年 2月22日 12:00

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「7月から“最強配送”開始」【松村亮常務執行役員に聞く　2024年の「楽天市場」②】　インフラへの投資積極的に

　前号に続き、楽天グループが運営する仮想モール「楽天市場」の機能改善や物流関連の取り組みについて、松村亮常務執行役員コマース&マーケティングカンパ

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2024年 2月15日 12:00

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「ライトユーザーの育成強化」【松村亮常務執行役員に聞く　2024年の「楽天市場」①】　SPU変更でヘビーユーザー増

　楽天グループが運営する仮想モール「楽天市場」の流通が好調だ。2023年第3四半期(7～9月)の国内EC流通総額は、前年同期比15・7%増の1・6兆円に。「楽天スーパ

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2023年11月 9日 12:00

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楽天　モバイル利用者優遇へ、ポイント付与条件を変更、「上限」は引下げ

　楽天グループでは、仮想モール「楽天市場」における楽天ポイントの付与条件を、12月から大幅に変更する。携帯電話サービス「楽天モバイル」利用者のポイント付

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2023年 8月17日 12:00

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楽天　体験イベントを横浜で開催、10万人が来場、OpenAIと提携発表

　楽天グループは8月2～6日、横浜市の「パシフィコ横浜」で、体験イベント「楽天オプティミズム2023」を開催した。5日間で10万6000人が来場した。 　国内外の

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2023年 2月23日 13:00

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「エコシステムの強化進む」【楽天の松村亮常務執行役員に聞く㊤】　マーケットの好不調に左右されず

　楽天グループが運営する仮想モール「楽天市場」が成長を続けている。2022年12月期における国内EC流通総額は、前期比12・3%増の5兆6300億円に。競合他社と比較

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2023年 2月 2日 11:00

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楽天・三木谷社長が講演　「楽天モバイルは最強の城壁」、店舗に協力呼びかけ

　楽天グループは1月26日、仮想モール「楽天市場」出店者向けのイベント「楽天新春カンファレンス2023」を開催した。 　同イベントでは、冒頭に三木谷浩史社

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2022年 8月18日 12:29

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「配達局への直送で効率化」【楽天・松村亮上級執行役員に聞く　楽天市場の下期戦略㊦】　当日配送、日用品にニーズ

　前回に続き、楽天グループの仮想モール「楽天市場」における下期事業戦略について、上級執行役員の松村亮コマースカンパニーヴァイスプレジデントに聞いた。

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2022年 7月28日 18:30

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楽天　当日配送サービス導入へ、三木谷社長が講演、配送効率化進む

　楽天グループは7月22日、仮想モール「楽天市場」出展者向けのイベント「楽天EXPO2022」を開催した。今年は都内ホテルでのイベントとオンラインでの配信とい

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2022年 4月21日 13:30

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2030年、利益率20%超へ<楽天が創業25周年>　モバイル加入者増がECに好影響

　楽天グループは4月14日、創業25周年を迎えたことを受けて、2030年に向けた成長戦略を公表した。同社では現在、中長期の経営計画を策定しており、営業利益率は2

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