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2024年 8月22日 12:00

国民生活センター越境EC相談 「電子取引」中心に63741件、サブスク“解約”相談目立つ

 国民生活センターは2023年度の越境消費者相談件数は前年度比27・2%増の6371件だった。  このほとんどが契約を含む「電子商取引」が占めた。解約に関するト

2024年 7月 4日 12:00

厚労大臣、「極めて遺憾」<小林製薬の健康被害問題> 業界主導の環境整備必要に

 「極めて遺憾」。厚生労働大臣による2度の遺憾表明で、小林製薬製造の「紅麹」による健康被害問題の状況は一変した。製造管理など小林製薬個社のコンタミネー

2024年 6月13日 12:00

ステマ規制で初処分、相談わずか1件、値引き条件に高評価依頼

 消費者庁は、ステルスマーケティングによるくちコミの高評価を対象に、景品表示法に基づく措置命令を下した。昨年10月の告示施行後、ステマ規制を対象にした処

2024年 1月25日 12:00

国セン オンライン診療で注意、定期購入の解約でトラブル

 国民生活センターは昨年12月20日、痩身をうたったオンライン診療の定期購入トラブルで注意喚起した。厚生労働省の指針を遵守していないケースや定期購入の中途

2023年12月 7日 12:00

消費者庁 機能性食品に措置命令、届出表示超える痩身効果

 消費者庁は11月27日、アリュールに対し、景品表示法に基づく措置命令を下した。販売する機能性表示食品で、届出表示を超える著しい痩身効果を表示していた。届

2023年11月16日 12:00

国民生活センター 海産物の電話勧誘で注意、年末に向け相談件数増加か

 国民生活センターは11月8日、海産物の電話勧誘トラブルについて注意喚起した。相談件数は減少傾向にあるものの、直近では一部の国・地域における輸入規制強化

2023年 7月 6日 12:00

消費者庁、さくらフォレストを処分、「根拠」踏み込み処分、混乱と反発招く

 消費者庁は6月30日、さくらフォレストの機能性表示食品に、景品表示法に基づく措置命令(優良誤認)を下した。届出の「科学的根拠」に踏み込み違反とした。初の

2023年 4月27日 12:00

消費者ネットおかやま GRACEに勝訴、代金未納の繰返し請求めぐり

 適格消費者団体の消費者ネットおかやまが健康食品通販のGRACE(=グレース)を相手取り起こしていた差止請求訴訟は3月7日、岡山地裁が勝訴した。定期コースの解約

2023年 4月20日 12:00

国セン 健康茶にステロイド含有、厚労省など関係省庁に対応要望

 香塾が通販で販売していた健康茶にステロイドが含まれていた。国民生活センターの商品テストで明らかになった。薬機法だけでなく、食品表示法違反のおそれもあ

2023年 4月 6日 10:00

「水素分子」で初の届出、機能性評価法に議論も

 「水素」を含む食品の健康効果が再び議論を呼びそうだ。三菱ケミカル子会社の新菱は、水素分子を機能性関与成分に機能性表示食品の届出を行った。公表は2月。6

2023年 2月23日 13:00

ステマ規制は私権制限、規制範囲広く社会に混乱招く恐れ

 ステルスマーケティング規制をめぐり、事業者から不満の声があがっている。予見性担保を目的に策定された運用基準案は問題事例の具体性に乏しい。本紙ではこれ

2022年12月 8日 11:00

クロス・アップセル規制強化へ<「定期誘導」トラブル増加> 「広告商品」以外の提案は“不意打ち勧誘”

 消費者庁は、通販のクロスセル・アップセルの規制を強化する。顧客の注文を受ける際、事前に「広告した商品」以外の商品提案について不意打ち的として、電話勧

2022年 4月21日 13:30

景品表示法検討会 責任主体の範囲「検討に時間要する」、ステマ対応、「命令」以外の措置検討か

 景品表示法検討会は、今回、同法で規制対象にする「供給主体性」のなど責任主体の範囲拡大に踏み込まない公算が高い。4月14日に行われた第2回会合で、消費者庁

2022年 3月31日 13:00

狙いはステマ規制か、「規制の範囲」重要課題の可能性

 消費者庁で景品表示法の見直しが始まった。広告が売り上げを大きく左右する通販にとって、景表法は最も注意すべき法令で、その結果は事業活動に大きく影響する

2022年 3月17日 12:30

消費者庁 景表法の改正視野に検討会、規制対象拡大「議論排除しない」

 消費者庁は、景品表示法の検討会を立ち上げる。同法は、今年2月に報告をまとめたアフィリエイト広告規制で、「規制対象」とする事業者に関する議論が遡上に挙

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