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前者は、ミスターミニットの店舗(※一部店舗を除く)において、靴修理などのサービスをロコンド会員限定の割引価格で受けることができる。
後者は、ミスターミニットの店舗において、ロコンドの購入商品を受け取りができるようになる。靴については受け取りだけでなく、その場で試着も可能で、購入を決めた商品はミスターミニットの一部サービスを無償で提供する。また、店舗受け取り商品を返品する場合も煩わしい返品作業を店舗スタッフが代行してくれるという。
ミスターミニットは全国に約300店舗を構えるが、試着室サービスは「ミスターミニット 渋谷明治通り店」からスタートし、利用状況やオペレーションを確認し、順次拡大したい意向だ。
なお、今回の業務提携は、「自宅で試着、気軽に返品」を前面に打ち出して通販サイトを運営するロコンドと、「ものを大切に使いたい」という気持ちを大切にした修理サービスを提供するミスターミニットで、よりユーザーに寄り添ったサービスを提供できないかを協議して今回の業務提携を決めたという。