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非日常を仕掛ける 〝顧客参加型〟に商機、ショーでファン化を推進

2010年 7月 1日 18:55

011.jpg 通販実施企業が消費者参加型のイベントを開くケースが増えている。中でも、主催するファッションショーやコンテストにモデルとして参加してもらうことで"非日常"を体験させ、企業やブランドの熱心なファンになってもらう取り組みは成果が出始めているようだ。また、特別なイベントにブロガーを招待し、自身のブログで情報発信してもらうなど、いずれも消費者にインセンティブを与えることで優良顧客に育成したり、新規会員獲得への足掛かりとしたい狙いがある。こうした施策に取り組む各社の現状と、成果について見ていく。
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