三越伊勢丹通信販売は４月３日、アニメキャラクターが商品を紹介する通販番組「ときめきダイレクト」（画像（上））を始めた。

　新通販番組は、毎週月曜日から金曜日の午後１時半～３時半までテレビ東京で放映する「午後のロードショー」で約３分（３時１５分ごろ放送）のＣＭ枠として流れる。

　日々の暮らしを丁寧に楽しむ大人の女性をターゲットに、毎日見たくなる、買いたくなる、話題にしたくなる、心ときめく商品を紹介する。

　通販番組でありながらキャスターを起用せず、仲良しＯＬ３人組のアニメキャラクターが登場。彼女たちのかけ合いで番組が進行し、通販番組にありがちな"わざとらしいやりとり"よりも"商品をストレートに伝える"手法を重視する。ときには商品についてネガティブな発言をしたり、冗談も言うなど、「テレビ通販のセオリーを壊した挑戦的な番組」（杉浦修弥取締役事業管理部長）とする。

　制作スタッフは、キャラクターデザインが土屋尚武氏、アニメーション制作は大ヒット映画を多数手がける白組、声優はアニメ「ラブライブ！」で人気の内田彩氏が一人３役を務めるなど、話題の制作陣で臨む。

　テレビチャネルではこれまで、多くの固定客に支えられたテレビ東京系の情報番組「Ｌ４ＹＯＵ！」が３月末で終了。「レディス４」時代から３３年間、三越一社提供で番組を続けてきたが、テレビ通販の減収傾向もあって終了を決断したと見られる。

　新番組では新客開拓というテレビ本来が持つ役割に重点を置き、新発想の番組構成で５０代以上の新客のとり込みに力を注ぐ。

　また、「Ｌ４ＹＯＵ！」はファッション商材がメインだったが、「ときめきダイレクト」では家電や生活雑貨、食品を中心に展開する。職人が石窯で焼いたピザを急速凍結した人気ピザの詰め合わせや、自宅で甘酒が作れる機器なども提案（画像（下））。半年で１～２万人の新客開拓を目指す。

　三越伊勢丹通信販売は、通販サイトに「ときめきダイレクト」のコーナーを開設するとともに、各商品の詳細ページには「動画を見る」ボタンを設置。当該商品の番組を確認できるようにし、ウェブの活性化にもつなげたい考え。今後は、同番組のキャラクターを使ったチラシの制作なども視野にあるという。

　なお、「Ｌ４ＹＯＵ！」で獲得した固定客にはカタログを通じた商品提案を継続していく。