親会社のカクヤスが酒類販売店舗周辺の飲食店などを顧客に送料無料で酒類・飲料の宅配サービスを行っている形を踏襲し、東京・千代田区の神田小川町に配送拠点となる「オフィス・デポ千代田営業所」を開設。コピー用紙やインクトナー、文具事務用品、飲料などオフィスの必需品として需要が高いと思われる約２０００点を在庫して、同拠点から半径１キロメートル圏内である西神田や本郷、湯島などの中小事業所を対象に午前８時半～午後６時半の受付時間内の受注分（※受付時間外受注の配達は翌日以降、希望配達時間を指定可能）についてはＯＤＪの専用スタッフが商品をピッキングして、リアカー付自転車などで即時に配達する仕組み。

　受注は電話と専用用紙によるＦＡＸで受け付ける。注文金額が９００円以上の場合は送料は無料とした。

　商品の配達時には次回に注文や追加注文をその場で宅配スタッフが受け付けるほか、使用済みのプリンタインクカートリッジ・トナーカートリッジの無料回収、折りたたみコンテナなどを使い、ダンボールなど配達時の梱包材を出さないようにするなど、小回りのきくサービスなどを付加し利用促進を図る。なお、決済は代引、クレジットカード払い、請求書払いに対応している。

　まずQＤＳはコアターゲット層である中小規模の事業所が約１万５０００件程度、密集している小川町からスタート。当該地域の事業所に専用チラシのポスティングを行うなどで利用社拡大を図る。

　スタート後は反応を見ながら、「例えば、拠点となる営業所に店舗機能はないが、要望に応じて店舗をQＤＳの拠点にすることなどもある」（同社）としており、サービス内容を微調整していく意向で徐々に他の地域でも拡大させ、カタログやネットで展開中の通販に次ぐ事業のもう１つの柱に育成する狙い。

　また、オフィス用品通販では先を行くアスクルや大塚商会、カウネットなどの競合に対抗していきたい考え。

　ＯＤＪは昨年12月にカクヤスが米オフィス・デポからＯＤＪ全株を取得し、完全子会社化。カクヤス傘下入り後はアスクルで執行役員を務めた経験もある細谷氏が社長となって、再スタートを切っている。