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2024年 9月26日 17:10

白鶴酒造 乗り換えで利便性高まる キ ャ ッ チ ボ ー ル の 「後払いドットコム」導入  「対応の早さ」にも好感

 老舗酒造会社の白鶴酒造(神戸市東灘区)において、通販事業の存在感が高まっている。同社では新聞広告や通販サイトで化粧品・酒類を販売しており、特に化粧品は

2024年 9月19日 12:00

「ヤフーショッピング」 「無在庫転売」が大幅減、店舗やメーカーからのクレーム減少

 LINEヤフーが運営する仮想モール「ヤフーショッピング」では、今年から始めている「無在庫転売」対策が功を奏している。商品の「在庫証明審査」を今年1月から

2024年 8月22日 12:00

国民生活センター越境EC相談 「電子取引」中心に63741件、サブスク“解約”相談目立つ

 国民生活センターは2023年度の越境消費者相談件数は前年度比27・2%増の6371件だった。  このほとんどが契約を含む「電子商取引」が占めた。解約に関するト

2024年 4月18日 12:00

「転売」対策で連携強化【「楽天市場」が目指す「安心・安全」②】 レビューの平均点が上昇傾向

 運営する仮想モール「楽天市場」において、「安心・安全なショッピング環境」を提供するための取り組みを継続して行っている楽天グループ。同社が考える「安心

2024年 4月11日 12:00

“嫌な購買体験”を防ぐ【「楽天市場」が目指す「安心・安全」①】 不正レビュー対策に成果

 楽天グループでは、運営する仮想モール「楽天市場」において、「安心・安全なショッピング環境」を提供するための取り組みを継続して行ってきた。近年は、他の

2024年 2月22日 12:00

LINEヤフー 「無在庫転売」撲滅へ、個人事業主の出品数を制限

 LINEヤフーが、仮想モール「ヤフーショッピング」で「無在庫転売」を行う出店者の追放に乗り出す。4月15日に「ストア運用ガイドライン」を改定。個人事業主の

2024年 1月11日 12:00

「LINE」で買いやすいモールへ<24年のヤフーショッピング> 「優良配送」はリピートに成果

 LINEヤフーが運営する仮想モール「ヤフーショッピング」では、ポイント施策変更などの影響で、2023年上期の流通額が大きく落ち込んだ。ただ、下期からはキャン

2023年10月19日 12:00

政府 食品寄付の規制緩和を検討、食品ロス削減目標達成向け、年末に施策を示す

 政府は年末までに、食品ロス削減の目標達成に向けた政策パッケージを策定する。食品の寄付や外食の食べ残しの持ち帰りを促進することで、数十万トンの食品ロス

2023年 9月 7日 12:00

「楽天市場」「楽天ラクマ」 併用率6%から30%へ、両サービスの連携強化

 楽天グループでは、仮想モール「楽天市場」とフリマアプリ「楽天ラクマ」の連携を強化する。楽天市場で購入した商品を、ラクマで簡単に出品できるようにしてい

2023年 6月15日 12:00

ヤフーのモール、客離れの泥沼、多店舗展開制限も、「優良配送」優遇が裏目か

 ヤフーが運営する仮想モール「ヤフーショッピング」の流通額が大きく落ち込んでいる。2022年度下期から、同社負担でばらまいてきたポイント付与を抑制したこと

2023年 5月11日 12:20

ネオエフの「ブランシック」 エステ卸を本格化、「ホームエステブランド」として認知へ

 ファンケルグループのネオエフは、プレステージブランドとして育成を図る「BRANCHIC(ブランシック)ブランシック」について、「ホームエステブランド」として認

2022年 8月25日 13:00

埼玉消費者被害をなくす会 「返金保証」に差止請求、厳格な条件、「表示削除」と回答

 特定適格消費者団体の埼玉消費者被害をなくす会(=なくす会)による、化粧品通販を行うエムアンドエムに対する差止請求は8月9日、同社が指摘を受けた表示を「削

2022年 3月 3日 13:00

「海外未経験」も手厚く対応【サードステップ 代表取締役 eBay公認コンサルタント 福井牧彦 氏】 セラーに応じた販売計画で成果

 年々拡大し続ける越境EC市場において、参加する通販企業の伴走役として欠かせないのが支援事業者の存在だ。国内とは全く異なる環境での戦いには、専門性の高い

2021年 9月16日 12:50

アニメ・漫画関連小売り2社、コロナ禍で戦略転換も

 『鬼滅の刃』『呪術廻戦』が大ヒットした昨年のアニメ・漫画シーン。関連商品を扱う小売り企業では、コロナ禍が消費者の購買行動を大きく変えている。同人誌な

2021年 7月 8日 12:30

【吉岡晃社長に聞く アスクルの現状とこれから㊦】 ロハコの構造改革進む、企業の在り方問われる時代に

 前回に引き続き、吉岡晃社長にアスクルの現状と今後の方向性などについて聞いた。                        ◇  ――業績は順調だ

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