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2024年 3月22日 12:00

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駅ナカとの連携も着々【寺迫・百瀬両マネージャーに聞く　JR東日本の仮想モール戦略㊥】　イベントや多機能ロッカーも

　前号に引き続き、東日本旅客鉄道(=JR東日本)が手掛ける「JRE　MALL」について、EC事業での取り組み状況や今後の目標について、運営担当の寺迫浩司氏(写真(右))

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2024年 3月14日 12:00

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会員数が27%増の81万人【寺迫・百瀬両マネージャーに聞く　JR東日本仮想モール戦略㊤】　ふるさと納税自治体数も拡大

　東日本旅客鉄道(=JR東日本)では、運営している仮想モールの「JRE　MALL」において、利用者数や出店者数が前年比で大きく増加している。グループが持つ地域ネッ

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2024年 2月29日 12:00

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JR東日本と日本郵政　社会課題解決へ連携、荷物受取や共同物流など検討

　東日本旅客鉄道(=JR東日本)と日本郵政、日本郵便は2月21日、社会課題の解決を目的とした連携協定を締結した。通販や物流関連では、駅ナカの多機能ロッカーを活

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2023年10月26日 12:00

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JR東日本グループ　多機能ロッカーを稼働、EC商品受取など3年で約1000台導入へ

　東日本旅客鉄道(=JR東日本)と、グループ会社のJR東日本スマートロジスティクスは10月31日、宅配物や通販商品の受け取りをはじめとした多機能ロッカーの「マル

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2023年 5月18日 12:00

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JR東日本　ロッカーでEC商品受取り、駅の物流拠点化へ新会社を設立

　東日本旅客鉄道(=JR東日本)は、駅構内のロッカーについてEC商品の受け取りをはじめとした新たな物流サービスの提供を開始する。これに伴い、7月3日付でロッカ

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2023年 2月 9日 11:00

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JR東日本　ベルメゾンの開発力注入、新幹線の写真をカーテンに

　東日本旅客鉄道(=JR東日本)は運営する仮想モールの「JRE　MALL」において、2020年から資本提携した千趣会との連携効果が徐々に表れている。MD面では「ベルメゾ

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2023年 2月 2日 11:00

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販促で千趣会のノウハウ活用【寺迫・百瀬マネージャーに聞く　JR東日本のEC戦略は?㊦】　リアルの強みで価値を提供

　前号に引き続き、東日本旅客鉄道(=JR東日本)では仮想モール「JRE　MALL」が拡大を続けている。コロナ禍で鉄道事業を巡る環境が変化を見せる中、EC事業での手応

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2023年 1月26日 11:00

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注文数など前年比1.5倍に【寺迫・百瀬マネージャーに聞く　JR東日本のEC戦略は?㊤】　150周年記念グッズも後押し

　東日本旅客鉄道(=JR東日本)では、運営している仮想モールの「JRE　MALL」が、開設から間もなく5年を迎える。鉄道サービスだけにとどまらず、より幅広いシーン

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2022年 9月29日 15:00

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実店舗活用で新局面、立地や企画でファンを誘引

　コロナ禍でしばらく苦戦を強いられていた実店舗の販売チャネルだが、外出規制の緩和が進んだ今年度からは再び活況を呈している。EC化が進んだとはいえ、リアル

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2022年 9月14日 12:15

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JR東日本の仮想モール　期間限定で家づくり機能、VR内覧から工務店予約まで

　東日本旅客鉄道(=JR東日本)は9月8日から、運営する仮想モールの「JRE　MALL」内の特設ページ(画像)で家づくりサービスの「スマートカスタム住宅」を3月31日ま

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2022年 6月 9日 13:00

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コロナ禍でも積極出店へ<通販実施企業の店舗戦略>　“売らない店”の挑戦も

　通販カタログやECチャネルではリーチできない層の開拓やブランド認知の向上に向けて、通販実施企業が実店舗展開を加速している。商業施設などではコロナ禍で空

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2021年12月16日 14:29

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リアルのアセットで差別化【JRE MALLの現状と今後　JR東日本㊦】　25年に取扱額1300億円を目指す

　前号に引き続き、東日本旅客鉄道(=JR東日本)が運営する仮想モールの「JRE　MALL」について、同モール運営チームの責任者である、事業創造本部新事業創造部門新

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2021年12月 9日 10:30

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山手線にショーケース【JRE MALLの現状と今後　JR東日本㊥】　横浜駅では体験型カフェ開設

　前号に引き続き、東日本旅客鉄道(=JR東日本)が運営する仮想モールの「JRE　MALL」について、同モール運営チームの責任者である、事業創造本部新事業創造部門新

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2021年12月 2日 13:00

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会員数は前年の1.5倍に拡大【JRE MALLの現状と今後　JR東日本㊤】　“コト体験”の商品がヒット

　東日本旅客鉄道(=JR東日本)では、運営する仮想モールの「JRE　MALL」において、鉄道事業ならではのリソースを活用したOMO施策などを展開している。新規出店者

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2021年11月11日 11:00

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通販でリーチできない層へアプローチ<通販各社のリアル展開への狙い>　店舗、イベントなどで接点確保

　通販実施企業にとって常に課題となる新規顧客の開拓。各社とも様々な施策を展開し、効果的な新規顧客獲得の方法を模索している。今回はその中から通販専業者に

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