キーワードによる記事検索の結果ARTICLE

2024年 9月26日 17:00

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関通 顧客企業に大きな被害 ランサムウエア感染でトラブル

通販物流を手がける関通は9月12日より、第三者から攻撃を受けてサーバーがランサムウエアに感染したことで、システム障害が続いている。このため、同社の倉庫管

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2024年 9月12日 12:00

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健康被害報告の義務化<本紙アンケート調査>　“有事”の相談先に課題

　小林製薬の健康被害問題を受け、機能性表示食品制度が改正された。特に企業の負担増となるのが「健康被害報告の義務化」。9月1日の施行から即日実施された。本

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2024年 8月29日 12:00

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全漁連　カード情報1.2万件漏えいか、顧客情報は2万件超流出恐れ

　全国漁業協同組合連合会(=全漁連)は8月19日、通販サイト「JFおさかなマルシェ　ギョギョいち」が不正アクセスを受け、顧客の個人情報2万1728件、クレジットカ

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2024年 8月15日 12:00

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楽天　生成AIが買い物提案、ユーザーと対話し商品推薦

　楽天グループでは、生成AIを使ったコンシェルジュ(案内人)サービスを導入する。ユーザーとの対話を通じ、AIが仮想モール「楽天市場」の商品や、宿泊予約サービ

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2024年 7月18日 12:00

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AOKI　時短勤務社員を効率活用、帰宅後にPCでチャット接客

　スーツ専門店のAOKIでは顧客体験の向上を目的としたOMO施策を推進する中で、実店舗とウェブの連携強化を図っている。とりわけ、顧客の買い物支援の一つとして

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2024年 7月11日 12:00

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ショップチャンネルの現状と今後・小川吉宏社長に聞く㊥　未認知層へのリーチに手ごたえ

　前回に続き、通販専門放送を行うジュピターショップチャンネルの小川吉宏社長に現状と今後について聞いた。 　――2024年3月期はファッション関連品が好調だ

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2024年 7月11日 12:00

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ファーストリテイリング　個人情報取り扱いで不備、EC登録情報など閲覧可能に

　ファーストリテイリングは7月2日、管理する情報システムにおいて、個人情報の取り扱いに不備があり、ECでの会員登録情報などについて一部の委託先事業者の従業

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2024年 6月27日 11:00

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物流課題に各社順応図る<上半期の通販業界を振り返る>　「紅麹問題」で大きな波紋

　今年の上半期も様々な動きが見られた通販業界。かねてより注目されていた「2024年問題」については、周辺業界を含め多くの企業で新たな物流施策が始まり、効率

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2024年 6月20日 12:00

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KADOKAWA、ランサムウエアで一部EC停止　

　KADOKAWAでは6月14日、同月8日に発生したシステム障害により、同社グループの複数のウェブサイトが利用できなくなっている事象に関する報告を行った。 　そ

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2024年 3月 7日 12:00

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総務省　LINEヤフーに行政指導、ネイバーとの関係見直し求める

　総務省は3月5日付でLINEヤフーに行政指導を行った。昨秋に同社サーバーが不正アクセスを受けて、展開する「LINEアプリ」の利用者および従業員らの個人情報など

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2023年12月14日 12:00

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「値上げ相次ぐ」が首位<読者と選ぶ2023年10大ニュース>　「2024年問題」に高い関心

　春先にコロナが5類へと移行した2023年は、通販業界にとってリアルへの消費回帰など逆風が見られる1年となった。追い打ちをかけるように、急激な円安や人件費の

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2023年11月30日 12:00

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LINEヤフー　利用者情報30万件漏えい、「LINE」の利用履歴など、取引先・従業員の情報も流出

　LINEヤフーは11月27日、サーバーが不正アクセスを受けて、展開する「LINEアプリ」の利用者の個人情報など約30万件が流出した可能性があると発表した。現時点で

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2023年10月26日 12:00

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NTT西日本顧客情報流出　山田養蜂場の情報400万件、フォーマルクラインも約19万件

　NTT西日本子会社の元派遣社員の男性が不正に顧客情報約900万件を流出させた問題で、このうち400万件が山田養蜂場のものであることが分かった。東洋新薬グルー

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2023年 8月17日 12:00

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楽天　「地域創生」活動を紹介、横浜市のイベントで北海道の白糠町ら出店

　楽天グループは8月2～6日、横浜市の「パシフィコ横浜」で開催された、体験イベント「楽天オプティミズム2023」において、日本各地のグルメや酒類の販売や展示

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2023年 7月10日 10:00

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awoo AIが“売れるハッシュタグ”を自動生成　回遊率や購入率などを向上へ

　AI技術を活用したマーケティングソリューションを提供するawoo(アウー)は、通販サイトのハッシュタグ自動生成ツール「awoo　AI(アウーエーアイ)」が、クッキー

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