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2024年 7月18日 12:00

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オフラインで体験、顧客接点強化<有力各社のリアルイベントの狙い>

　コロナ禍も収束し、一時は下火となっていたリアルイベントが再び盛り上がりを見せている。インターネット上を主戦場とするEC事業者や仮想モール各社も様々な思

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2024年 7月11日 12:00

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全日空商事　新ブランドの出足好調、インスタライブでCAが訴求

　全日空商事では、今年2月に立ち上げた新ブランドの「ANA　FINDS(エイエヌエーファインズ)」について、SNSでのライブ配信や空港内広告などを使った大規模なプロ

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2024年 5月31日 12:00

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イーベイの「Qoo10」、リアル企画が好機演出、“K-POP”起点に千客万来

　仮想モールの「Qoo10」を運営しているイーベイジャパンでは、リアルイベント企画やライブ動画配信のテコ入れを進めており、顧客接点の高度化を図っている。背

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2024年 5月23日 12:00

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イーベイジャパンの「Qoo10」　コスメの大型イベント、7月に国際展示場で、2万人の集客見込む

　仮想モールの「Qoo10」を運営するイーベイジャパンは7月13～14日、コスメに特化したオフラインイベントとして「MEGA　COSME　LAND2024」を開催する。都内の「

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2024年 5月16日 11:00

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メタバースの通販活用の現状と可能性は? QVCジャパン×NTTドコモ×Relic メタバースのEC活用を語る

　通販専門チャンネルを運営するテレビ通販大手のQVCジャパンは新規層へアプローチや既存顧客との接点拡大のためのタッチポイントとして、インターネット上の仮

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2024年 4月25日 12:00

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タマノイ酢　若年層開拓へEC強化、定期購入活用し酢飲料を拡販

　酢の醸造や販売を手がけているタマノイ酢では通販事業の強化を進めている。近年はECやSNSなどを起点に顧客とのコミュニケーションを深めており、ファン化に向

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2024年 3月22日 12:00

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物価高の中“売らない”提案も<サブスクビジネスに好機>

　原材料の高騰や実質賃金の低下など、消費環境への逆風が続いている。より一層、消費者が「本当に欲しいものだけ」を選ぶ傾向が強まる中、「サブスク」や「レン

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2024年 3月22日 12:00

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駅ナカとの連携も着々【寺迫・百瀬両マネージャーに聞く　JR東日本の仮想モール戦略㊥】　イベントや多機能ロッカーも

　前号に引き続き、東日本旅客鉄道(=JR東日本)が手掛ける「JRE　MALL」について、EC事業での取り組み状況や今後の目標について、運営担当の寺迫浩司氏(写真(右))

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2023年11月30日 12:01

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DMS　デジタル活用の新DM、信書・顧客開拓・ROIを解決

　ディーエムエス(=DMS)では、ダイレクトメール(DM)にデジタル技術やAIを掛け合わせた新サービスの開発を強化している。クリエイティブ面でのサポートをはじめ、

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2023年11月16日 12:00

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新たな顧客接点創出へ

　顔が見えないECの世界では、消費者とのコミュニケーションをどうやって取るかが課題となっていた。しかし近年は技術の進化もあり、さまざまな手法を試す企業が

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2023年 9月28日 12:00

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マクアケ　都内でリアルイベント開催、人気商品がズラリ、偶然の出会いも演出

　応援購入サービス「Makuake」を運営するマクアケは9月23～24日の2日間、「マクアケ」から生まれたユニークな商品を、作り手から直接話を聞きながら体験、購入

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2023年 9月14日 12:00

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通販専門放送局、攻勢へ　QVC・ショップチャンネルの最新動向は?

　通販専門放送局が攻勢に転じている。ここ数年はコロナ禍やコロナ特需の反動減などを受けて、下地固めに軸足を置いていたようだが、特に今年からは攻めの施策を

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2023年 9月14日 12:00

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イーベイジャパンの「Qoo10」、生配信の交流でファン化【Z世代を捉える!　マーケティングの勘所㊦】　次は「アルファ世代」に注目

　前号に引き続き、イーベイジャパンが運営する仮想モールの「Qoo10」において、メインターゲットとするZ世代の取り込み手法などを検証していく。今回は、ライブ

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2023年 8月17日 12:00

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「楽天ラクマ」　古着Tシャツを販売、3事業者が参加、横浜市のイベントで

　楽天グループが運営するフリマアプリ「楽天ラクマ」では、8月2～6日に横浜市の「パシフィコ横浜」で開催された、体験イベント「楽天オプティミズム2023」にお

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2023年 7月20日 12:00

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EC企業へのOMO支援加速　楽天グループとスーパースタジオ

　コロナ禍を経て、実店舗回帰への動きが強まっている。EC企業にとって、実店舗やリアルでのイベントは、自社のブランドや商品を知ってもらう貴重な場であるとと

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