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2024年 9月19日 12:00

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売上高合計は8%減<コールセンター売上高ランキング>　23年度はコロナ関連需要が一服

　通販新聞社はこのほど、コールセンター事業を手がける主な企業の2023年度売上高を調査した。上位35社の合計売上高は1兆2556億2500万円で、22年度比で8・2%減少

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2023年 8月31日 12:00

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売上高合計は3.3%増<コールセンター売上高>　22年度、増収は35社中24社に

　通販新聞社はこのほど、コールセンター事業を手がける企業の2022年度売上高を調査した。上位35社の合計売上高は1兆3670億4200万円で、21年度比3・3%増加した。

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2022年12月23日 13:00

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グループシナジーで事業拡大へ【遠藤俊社長に聞く　日本直販の現状とこれから】　訪問サービスやBtoB事業を強化、悠遊生活との融合も順調

　老舗通販の「日本直販」が再始動に向けて動き出した。通販黎明期からテレビやラジオ、新聞で広く通販を展開し、誰もが知る通販会社として順調に業績を伸ばして

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2022年11月17日 11:00

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オリックス、DHCを買収<事業承継「再売却」か「育成」か>　吉田会長は退任、企業価値向上図る

　オリックスがディーエイチシー(=DHC)を買収する。創業者で大株主の吉田嘉明会長兼社長から株式の過半を取得する見込み。「通販」の黎明期からその可能性に着目

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2022年 9月 1日 13:00

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コールセンター売上高　増収は35社中23社、21年度売上高合計が4.3%増

　通販新聞社はこのほど、コールセンター事業を手がける企業の2021年度売上高を調査した。上位35社の合計売上高は1兆3230億3400万円で、20年度に比べ4・3%増加し

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2022年 5月26日 13:00

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ギグワークス　悠遊生活を子会社化、7月には日本直販も取得へ

　ギグワークスは5月19日、通販企業の悠遊生活の全株式を5月20日付で取得することに関する基本合意書を締結することを決議した。さらに悠遊生活は、トランスコス

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2022年 5月12日 13:00

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高島屋　新宿にショールーミング店、越境EC支援などで差別化

　高島屋は4月29日、トランスコスモスとの合弁会社タカシマヤトランスコスモスインターナショナルコマース(TTIC)を通じて展開するショールーミングストア事業の1

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2022年 3月10日 13:30

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高島屋　ショールーミングストアに参入、高島屋新宿店に1号店開設、5年で10店舗を計画

　高島屋は3月4日、トランスコスモスとの合弁会社であるタカシマヤトランスコスモスインターナショナルコマース(TTIC)と共同でショールーミングストア事業を開始

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2021年 9月 2日 12:30

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「ネットに特化したサービスが強みに」【エクスプライスの稲積憲社長に聞く　上場への次の一手は?㊤】　量販店やアマゾンとは違う形で価値提供

　家電ネット販売のエクスプライスでは6月、新社長に稲積憲氏が就任した。同氏はNHN　Japan(現LINE)の執行役員やNHN　PlayArt(現NHN　Japan)の社長、トランスコ

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2021年 8月19日 14:00

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35社中23社が増収に<コールセンター売上高調査>　20年度、合計売上高は5.4%増

　通販新聞社はこのほど、コールセンター事業を手がける企業の2020年度売上高を調査した。上位35社の合計売上高は前年調査に比べ5・4%増加の1兆2689億9900万円で

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2021年 6月10日 12:30

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【トランスコスモスの柏木常務が語る　DX化の日米格差とは?㊦】　ツールの導入だけでは不十分　　“ヒューマンコマース”がカギ

　前号に引き続き、トランスコスモスの柏木又浩常務執行役員デジタルトランスフォーメーション総括責任者(=写真)に、日本の小売りや通販会社が知っておくべき欧

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2021年 6月 3日 12:30

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【トランスコスモスの柏木常務が語る・DX化の日米格差とは?㊤】　“ニューノーマル”のベースに隔たり

　今年1月にオンラインで開催された全米小売業協会(NRF)主催のカンファレンス「NRFリテールズ・ビッグ・ショー」と、全米民生技術協会主催の技術見本市「CES(コ

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2020年12月10日 07:30

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2%増の5943億円に<本紙調査　2019年度のTV通販市場は>　上位30社合計売上、増税前の駆け込みなどで堅調

　通販新聞社が調査した2019年度(19年5月～20年4月)のテレビ通販実施企業の主要上位30社の売上高合計は前回調査比2・1%増の5943億円だった。消費増税による駆け

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2020年12月10日 07:30

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【トランスコスモスの柏木常務に聞く　小売りが進めるDXのあるべき姿とは?】㊤　OMO推進へサポート強化、EC構築やライブ接客など

　トランスコスモスはコロナ禍で小売りのOMO化が進む中、企業のOMO戦略を支援する「リテールコマース総括」部門を4月中旬に新設し、舵取り役にTSIECストラテジー

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2020年 8月27日 07:30

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19年度、上位35社で6.1%増<コールセンター売上高調査>　9社で2桁増、一部でコロナ特需も

　通販新聞社はこのほど、コールセンター事業を手がける企業の2019年度売上高を調査した。上位35社の合計売上高は1兆2041億300万円となり、前年調査に比べ6・1%

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