ヤマト運輸の宅急便コンパクト、代金引換決済可能に
2015年10月22日 10:41
ヤマト運輸は１０月１４日、小さな荷物の配送ニーズの高まりから４月に投入した「宅急便コンパクト」で代金引換決済サービスの対応を開始した。通販市場を中心に小さな荷物の配送が大幅に増加し利用者を増やしている中、宅急便コンパクトでも代引きサービスの要望が数多く寄せられているのに対応。今後は順次、現金支払いのほかにクレジットカード払い、デビットカード払い、電子マネー払いでの代金引換に対応し、６月に投入した通販パッケージ「ＹＥＳ！（Ｙａｍａｔｏ Ｅｃ Ｓｏｌｕｔｉｏｎｓ）」への対応も進めていく考え。
代金引換決済は通事業者の販売支援策、通販利用者の購入時の利便性向上に寄与するサービスとして利用されている。今回、宅急便コンパクトでも代引きサービスに対応させたことで、通販の一層の利便性向上につなげていく考えだ。
宅急便コンパクトの代引き決済額の上限は３万円。通常の宅急便の上限額は３０万円までだが、小さな荷物で比較的低額な商品の配送に利用されることが多いことなどから同金額に設定している。利用料金は決済金額が９９９９円までが３００円（税別）、１万～２万９９９９円が４００円（同）、３万円が６００円（同）。
利用対象は同社とヤマトフィナンシャルと契約している法人顧客。既に通常の宅急便で代引きサービスを契約している場合は直ぐに利用可能になるという。
ネット販売やフリマサイトの拡大が進み、化粧品や健康食品といった比較的低価格で小さな商品を購入する消費者が増えている。宅急便コンパクトは小型荷物に特化した商品で、「クロネコメール便」を３月末で取りやめたことから小型商品発送のニーズに対応するために開発した。リーズナブルに配送できる商品だが、通常の宅急便と同様のスピードとサービスを付加している。
４月の発売から半年で、一般消費者向け通販事業者での利用を増やしている。さらにＢｔｏＢ企業においてもサンプル提供をはじめとした用途で数多く利用されていという。
利用は専用の送り状と専用のボックスを使用する。ボックスは「専用ＢＯＸ」と「専用薄型ＢＯＸ」の２タイプを用意している。専用ＢＯＸの大きさは縦２５×横２０×厚さ５センチで、専用薄型ＢＯＸが縦２４・８×横３４センチ。内容物の重量制限はなし。専用のボックスの価格は１枚６５円。
配送料金は通常の宅急便と同じく地域別運賃を採用。関東発着の場合、通常の宅急便の最も小さい６０サイズが税込み７５６円なのに対し、宅急便コンパクトでは同６５９円（運賃同５９４円＋専用ボックス代同６５円となる。
なお法人顧客は相対で料金を決定する。「宅急便時間帯お届けサービス」や「宅急便店頭受取りサービス」など宅急便の基本サービスも利用できる。
