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エムシープラス、会員制サイト開設

2010年11月18日 14:52

 エムシープラスはこのほど、会員制のファッションサイトを開設した。割引クーポンや会員限定セールなどの情報を発信し、同社サイトに参加する120以上の通販サイトやリアル店舗に会員を送客する。来年1月にも、業務提携する光通信のグループ会社が持つ1800の携帯電話ショップの来店客に有料サービスとして紹介し、会員の獲得を本格化させる。通販サイトなどの参加は無料で、ファッション感度の高い消費者を獲得できるサイトとなるか注目される。

 エムシープラスが開設したサイトは「&z(アンジー)」。会員は月額367円の利用料を支払うと、通販サイトや実店舗での買い物がお得になる"買い物特典サービス"と、買い物が便利になる"コンシェルジュサービス"の大きく分けて2つのサービスが受けられる。

 買い物特典については、サイトのトップページがツイッターのタイムラインと同様に、ブランドの情報や会員の"つぶやき"が最新のものから表示されるため、ネット販売企業は「今日だけ送料無料」とか「1時間限定セール」などとタイムリーに発信できる。会員はリンク先をクリックするだけで、当該サイトに飛んでお得に買い物ができる仕組みだ。

 コンシェルジュ機能は、同社が会員のファッションに関する問い合わせやコーディネート相談を電話やメールで受けるほか、忙しい会員には複数の買い物代行企業と提携して、通常の代行手数料を会員限定の割引価格で利用できるようにする。

 また、アパレル商品買取り大手のスペースアンドコーと提携し、ハイブランドからファストファッションまで幅広い商品を、通常より10%高く買い取るサービスも行う。

 「アンジー」会員の獲得に際して、エムシープラスは6月末に光通信と業務提携。同社が販売するプロバイダーの契約者に対して、コールセンターからのアウトバウンドでサービスを紹介する。

 来年1月以降には、光通信の子会社が運営する全国約1800店のモバイル販売店で、携帯電話の新規契約や機種変更時にオプションサービスとして同サービスの利用を促すという。

 ブランドやネット販売企業に使用料はかからないため、リスクをかけずに新客の獲得や購買率向上が期待できるとする。

 参加企業は、展開ブランドの紹介や商品の価格帯、実店舗のアクセス、通販サイトのURLなどを記入するページがあり、会員がお気に入り登録すれば、当該ブランドの配信情報を時系列で表示することもできる。

 現在、「アンジー」に参加するのは、「ナッティコレクション」や「セシルマクビー」など主に18~34歳の女性をターゲットにする122ブランドだが、これを来年3月までに200ブランド、会員については来年8月までに20万人を目標とする。
 エムシープラスでは、モバイル通販サイトで仕入れ販売をしてきたノウハウを生かし、「会員とブランドをマッチングできるサイトに育てる」(竹内真取締役)としている。
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