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エムシープラスが開設したサイトは「&z(アンジー)」。会員は月額367円の利用料を支払うと、通販サイトや実店舗での買い物がお得になる"買い物特典サービス"と、買い物が便利になる"コンシェルジュサービス"の大きく分けて2つのサービスが受けられる。
買い物特典については、サイトのトップページがツイッターのタイムラインと同様に、ブランドの情報や会員の"つぶやき"が最新のものから表示されるため、ネット販売企業は「今日だけ送料無料」とか「1時間限定セール」などとタイムリーに発信できる。会員はリンク先をクリックするだけで、当該サイトに飛んでお得に買い物ができる仕組みだ。
コンシェルジュ機能は、同社が会員のファッションに関する問い合わせやコーディネート相談を電話やメールで受けるほか、忙しい会員には複数の買い物代行企業と提携して、通常の代行手数料を会員限定の割引価格で利用できるようにする。
また、アパレル商品買取り大手のスペースアンドコーと提携し、ハイブランドからファストファッションまで幅広い商品を、通常より10%高く買い取るサービスも行う。
「アンジー」会員の獲得に際して、エムシープラスは6月末に光通信と業務提携。同社が販売するプロバイダーの契約者に対して、コールセンターからのアウトバウンドでサービスを紹介する。
来年1月以降には、光通信の子会社が運営する全国約1800店のモバイル販売店で、携帯電話の新規契約や機種変更時にオプションサービスとして同サービスの利用を促すという。
ブランドやネット販売企業に使用料はかからないため、リスクをかけずに新客の獲得や購買率向上が期待できるとする。
参加企業は、展開ブランドの紹介や商品の価格帯、実店舗のアクセス、通販サイトのURLなどを記入するページがあり、会員がお気に入り登録すれば、当該ブランドの配信情報を時系列で表示することもできる。
現在、「アンジー」に参加するのは、「ナッティコレクション」や「セシルマクビー」など主に18~34歳の女性をターゲットにする122ブランドだが、これを来年3月までに200ブランド、会員については来年8月までに20万人を目標とする。
エムシープラスでは、モバイル通販サイトで仕入れ販売をしてきたノウハウを生かし、「会員とブランドをマッチングできるサイトに育てる」(竹内真取締役)としている。