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同社では化粧水や美容液、保湿クリームなど紫根を主成分としたスキンケアシリーズを30年前から卸やDMで販売していた。自社通販サイトを開設したのは3年ほど前で、当初は1日1件程度の注文しかなく、本格的な運営は行っていなかった。
転機が訪れたのは、今年の6月末。日本テレビが毎週火曜日午後10時に放送しているバラエティー番組「魔女たちの22時」で、注目の美容成分として紫根が紹介されたのだ。元々、派手な宣伝活動は行っていなかったものの、30年間紫根を使った化粧品を企画・販売していた業界の老舗ということもあり、放送後、瞬く間にネットで同社の商品の検索数が上昇。通販サイトには、1カ月300件以上の注文が殺到した。同社では「特別な薬局でしか手に入らない原料。その時々で流行る美容成分もあるが、他には飛びつかず長年地道に紫根にこだわったのが良かった」(市場開発部)とする。
注文増への対応策として、9月にはサイトを大幅にリニューアルした。専門業者に依頼して、紫色をベースに「和」のテイストで仕上げ、成分解説や顧客の体験談なども追加。初めての訪問者でも買いやすいサイトにした。同商品はこれまで、50代の女性を中心に販売していたが、今回のサイトリニューアルに合わせて、ネット販売の利用頻度が高い若年層の顧客も取り込んでいく考えだ。
同社では過去に、商品に即効性のある成分を入れたいと考えたこともあったが、自然派(漢方)を求めている人も多いため、全商品とも常に「無香料無着色」「無鉱物油」を徹底。紫根エキスをベースに海草やノバラ、薬草など、肌への刺激が少ない各種自然派原料を使用し、年齢に関係なく長年使い続けることができる商品作りを心がけている。
現在の同シリーズでの売れ筋商品は、化粧水の「トーニングローション(120ミリリットル、税込価格4500円)」。洗顔後の毛穴の引き締めやうるおい効果、皮脂分泌を整える作用があるという。
同社では今後、ネット販売だけで月間120万円の売り上げを目指している。「今回テレビで取り上げられて話題になったので、これを機に徐々に、卸からネットでの直販にシフトしていきたい」(市場開発部)とした。