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主力サプリ「チャップアップサプリメント」(=画像、税込6560円)は、毛髪診断士の監修で刷新。成分数を従来の38種類から68種類に増やした。ブロッコリーの新芽から抽出した「ブロッコリースプラウトエキス末」や、「赤ショウガ抽出物」、ビタミンやナイアシン、アミノ酸など髪の構成に関わる栄養成分を豊富に含むスーパーフード”ミレット”から抽出した「ミレットエキス末」などを新たに配合した。6月から販売を開始している。
また、従来から配合する「ノコギリヤシエキス」は、原料を国内製造に切り替え、安心感を訴求する。顧客からも国産原料の利用に対するニーズが寄せられていたという。
ソーシャルテックは、育毛剤「チャップアップ」を主力に展開する。シリーズは、シャンプーやトリートメント、サプリを展開。育毛剤とのセット定期で訴求する。中でも、サプリとのセット定期「ウルトラ定期便」(通常価格・税込1万4700円、定期価格・同9090円)の支持が高く、顧客の約8割が購入する。睡眠不足やストレス、外食など生活習慣の乱れから内外ケアに対するニーズが高く、サプリをセットにした定期の継続率も高い。
サプリは、これまで90万個を販売(今年5月時点)。来年1月までに100万個の販売を計画しており、すでに達成の見込み。育毛剤は同300万個の販売を計画している。