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アッカが始めた新サービスは「ムービープロバイダー」。動画を使用したサイトに見られる動作環境の鈍さを解消するために、ポップアップ画面で動画を見せるのが特徴だ。
動画配信用のサーバーはアッカが持ち、消費者が通販サイトの動画再生ボタンを押すと、データセンターで情報に応じた動画を再生。サイト上では別ウインドウで表示されるため、導入する通販サイトには負荷がかからない(図を参照)。
通販事業者は、動画ボタンを作ってリンクをはる必要はなく、動画ボタンのカスタマイズや動画の尺の長さも自由に設定できるという。
導入コストは、1品番当たり3000円からで、サーバーの使用料は現在のところ無料で対応する。
動画サービスは、アッカが持つ愛知県瀬戸市の撮影スタジオと、今年3月に開設した川崎市の新拠点で対応する。商品が到着して4日後をめどに通販サイトにアップする。
アパレル通販サイトに動画を導入する場合、静止画像とは異なり、動画用のポージングなどをモデルに教育する必要があるが、アッカでは今年5月に開催した通販連動型のファッションイベント「ガールズアワード」に実行委員会の一員として参加。運営を担当した通販サイトで多くの動画を取り入れてきた実績があるのが強みだ。
アパレル商材以外でも、雑貨などは使い方を動画で見せることができるため、ウェブ上の表現が広がる。
今後、中国市場に進
出する企業にとって、既存サイトの説明文をすべて中国語に訳すことは手間のかかる作業だ。文章は必要な部分に限定し、商品を訴求したいポイントを動画で補うことで、言葉の行き違いなどから想定される返品率の低減も期待できそうだ。
アッカでは、今秋冬シーズンからアパレル分野で先行して動画サービスが導入される見通し。