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アマゾンジャパン 大型品の日時指定配送に対応、注文時にオンラインで

2016年12月 8日 10:06

 アマゾンジャパンは12月2日から、テレビや白物家電、家具など大型商品の配送日時指定対応を開始した。最速で受注日翌日の時間指定に対応する。従来までは未対応で顧客は注文時には配送日時を指定できず、後日、配送業者からの連絡を待って配送日時を決める必要があった。併せて同様にこれまで配送業者と顧客間のやり取りで行ってきた家具・家電の商品配達時の組み立てや設置、引き取りなど有料サービスの対応もあわせて始めた。日時指定、組み立てなど各有料サービスを受注後の配送業者とやり取りではなく、注文時にオンライン上で申し込めるようにし、大型品の購入の利便性を高め、売り上げ拡大につなげる。


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