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三越伊勢丹、ストーリー仕立ての新型通販番組をスタート

2016年 3月10日 14:34

三越伊勢丹は4月5日、新規事業開発の一環としてテレビ東京系列のBSジャパンでドラマ仕立てのテレビ通販番組の放映を始める。テレ東とは三越伊勢丹通信販売が生活情報番組「L4YOU!(エル・フォー・ユー)」で通販を行うなど縁が深いが、今回の取り組みに同社は参画しておらず、"百貨店発"のプロジェクトとして展開。「消費者のライフスタイルや価値観が変化しているため、提案の仕方も変えていく必要がある」(三越伊勢丹)とし、価格訴求型ではないテレビ通販に挑む。

三越伊勢丹が始める通販番組は「真夜中の百貨店~シークレットルームへようこそ~」。BSジャパンと協業してこれまでの一般的なテレビ通販番組とは一線を画し、百貨店店舗でのリアルなエピソードをもとにしたストーリードラマを通じて視聴者の共感を喚起。メッセージ性のある商品背景価値を併せて伝えることで、上質な暮らしを送るビジネスパーソンを中心に囲い込む。

 番組は声優で俳優の大塚明夫さんが主演を務める。伝説のコンシェルジュである精霊(大塚さん)が真夜中のデパートに特別な客をひとりだけ招く設定で、毎回、テーマとシチュエーションの異なる客が登場し、その悩みから人生を切り開く商品をエピソードを交えて紹介。番組の最後にウェブと電話販売を案内するスタイルだ。

 取り扱うアイテムは三越伊勢丹の限定商品を中心に、バイヤーがセレクトした商品を季節やオケージョンに合わせて提案する。婦人・紳士向けの雑貨や衣料品、リビング用品、食品など幅広く、1回の放送でひとつの商品を深堀りして紹介。初回はファッション雑貨を予定している。

 放映時期は4月5日からの全26回で、毎週火曜日の午後11時~11時半まで。商品の注文は電話と三越伊勢丹の通販サイトで受けるが、初回放送分は電話注文のみとなる。三越伊勢丹では電話注文専用のダイルを用意。百貨店本部内もしくは外部企業に委託する。ウェブチャネルについては既存の通販サイトに番用の特設ページを開設し、新規客を開拓してEC強化にもつなげたい考え。

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