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QVCが11月から開始したモバイル通販サイト上での通販番組配信サービスは「モバイルQ!LIVE」。同社がCS専門放送で24時間、放送するテレビ通販番組をモバイルサイト上でも視聴可能とするもの。
通販番組の視聴を希望するユーザーは無料の動画再生アプリをダウンロードすると、テレビで放送する通販番組映像をライブで視聴できる。また、サイト上の番組表や商品詳細ページから番組ごと、商品ごとのビデオオンデマンド方式で過去1カ月以内に放送した通販番組も視聴できる。
ライブ放送の配信に対応するのはNTTドコモとソフトバンクモバイル。パケット通信のデータ量に関するルールがあるauはライブ放送配信はなく、番組・商品ごとの動画配信のみとなる。
今回の映像配信のため、アクアキャストが提供する携帯電話向け動画配信サービス「メディアキャストムービー(MCM)」を通販企業としては初めて本格導入した。一般的にモバイルで動画配信する場合、ドコモの動画配信技術「iモーション」などを活用するが、この場合、映像配信の上限は1分程度。QVCは過去にも「iモーション」を使った映像配信を行なった実績があるが「配信できる映像が短く、また手作業で画像をアップしなければならず遅れがち。視聴者のニーズや作業負担を考えて休止した」(同社)としている。
MCMの場合、モバイル上でスポーツ中継などにも使用される独自映像配信技術のため、高精細な映像を高速かつ、QVCのような24時間の長尺な映像配信もできる。QVCはMCMの導入で自動的にテレビ通販番組映像を携帯電話上で配信でき、リアルタイム性や作業負担軽減も可能となるようだ。
QVCによると、同社の総売上高に占めるネット販売売上高は2割で、およそ150億円程度と推定される。このうちのモバイル売上高は明らかにしていないが「特にモバイル通販の伸びは高い」(同社)とする。これまでモバイル通販サイトでは映像配信は基本的に実施しておらず、静止画による商品紹介を実施してきたが、訴求力の高い「動画」を付加することで、モバイル経由での売上高拡大を図る。また、持ち運びが可能なモバイル上での番組配信で「いつでも自由に番組を見て頂ける」(同社)として、番組視聴機会の拡大も図る狙い。