2011年 4月13日 18:40
シニア層をターゲットに健康情報誌「いきいき」と通販カタログ「ふくふく」などを展開するいきいきは、２００９年６月、前身のユーリーグから事業譲渡を受ける形で再スタートを切った。以降、フルフィルメント関連の生産性向上や社内の組織体制の改革を断行。昨年４月には新規講読者数が純増に転じるなど、事業が再生軌道に乗り始めた。シニア層に強い支持を受ける「いきいき」を中心に独自の誌上通販モデルを築いてきた同社がどのように再生を図ってきたのか、宮澤社長に聞いた。（聞き手は本紙記者・佐藤真之）
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