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丸井 カタログ商材を店頭販売、チャネル連携加速

2010年10月28日 19:23

 丸井はこのほど、30~40代女性向けの通販カタログ「ヴォイ グラディー」で扱う商品のリアルショップ展開を始めた。同社では、ネットも含めた通販事業と実店舗の一体化を加速しており、今回のリアル展開もその一環。通販利用者の利便性を高めるとともに、店頭顧客の通販利用につなげるのが狙い。

 「ヴォイ グラディー」のリアルショップをオープンしたのは「マルイ錦糸町店」(東京都墨田区)と「マルイファミリー志木」(埼玉県志木市)の2店舗で、同社のオリジナルブランド「アールユー・ジーンズ」の売り場内に併設して展開する。

 両店舗は、当該カタログのターゲット年齢層が比較的多く利用しているため、リアル展開のトライアルとして選ばれたようだ。

 丸井ではこれまで、20代を中心とする若者をメーンに基幹カタログ「ヴォイ」を展開してきたが、主要顧客層が年齢を重ねて卒業する際の受け皿として、昨年8月に「ヴォイ グラディー」を創刊(画像)。これと同時に通販サイト「マルイウェブチャネル」にも専門コンテンツを設けている。

 同カタログで扱う商品のほとんどが通販専用のMDということもあり、30~40代にかけて体型が変化してくる消費者の不安を解消するためにも、通販商材を気軽に試せる場が必要と判断したとみられる。

 同社では、昨年9月以降、ネットで購入した商品の試着や受取り、返品ができる拠点を整備しているものの、現時点では「新宿マルイ本店」や「なんば丸井」「マルイシティ横浜」などの5店舗のみの展開と限定的だ。

 今回の取り組みについては、店頭に置ける商材は限られるものの、"売り場"としてトータルコーディネートの提案がしやすくなるほか、SからLLまで幅広いサイズを用意することで、店頭顧客に通販利用を促すきっかけ作りにもなりそうだ。


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