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アマゾンジャパン 直販品以外も試着対象に、外部出品者のFBA商品にも拡大

2022年10月13日 12:00

 アマゾンジャパンは年会費を徴収する有料会員向けに展開する衣料品や靴などのファッションアイテムの試着サービスを同社サイトに出品する外部事業者の販売商品へも適用を開始する。これまでアマゾンによる直販商品のみが対象だったが、同社の商品の在庫保管・配送代行サービス「フルフィルメント byAmazon(FBA)」を活用している外部出品者の商品まで対象範囲を広げたと10月7日に発表した。

 
 有料会員「プライム会員」向けの試着サービス「Prime Try Before You Buy(プライム・トライ・ビフォー・ユー・バイ)」は実際に試してから購入できる仕組みを提供することで購入促進やサイズの問題で購入に至らなかった潜在客の掘り起こし、新規顧客の獲得などを狙い、「プライム・ワードローブ」というサービス名称で2018年から開始したサービス。

 同社の通販サイト内で販売する衣料品や靴、バッグ、腕時計、ジュエリーなどのうち、該当する商品の詳細ページに「Prime Try Before You Buy」というロゴが表示されている対象商品を最大4点までの商品を顧客がまとめて取り寄せることができるもの。試着をして検討した上で7日間以内に配送時に同梱された着払いの返送用伝票を用いて顧客側は負担なく不要な商品を返送できる。購入したい商品は返送しないことで商品代金の請求が発生、購入する流れとなる。

 従来、アマゾンの直販商品のみが対象だったアマゾンで商品を販売する外部出品者でFBAを活用する商品への対象に加えた。これにより外部事業者のファッション関連商品の拡販を支援する狙い。

 
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