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同社は、今秋冬シーズンから「ニューヨーカー」ブランドのライセンス供与事業を始めており、バッグメーカーなどが「ニューヨーカー」のロゴを使用した商品を企画、展開している。
こうした商品はライセンシーが持つ百貨店の売り場などで販売され、「ニューヨーカー」の実店舗では扱わないが、バッグなど革製品を中心に、サイズ展開によるリスクが少ないアイテムを自社通販サイト「NYオンライン」で独自に仕入れ、トライアルとしてメンズ・レディーズ計12商品の販売を始めた。
同社では、買い回りを期待して雑貨カテゴリーを強化しており、今年6月には期間限定でグループ会社が展開するバッグやストールなどを通販サイトで販売したものの、「ニューヨーカー」好きな顧客の支持を得られず、売り上げにはつながらなかった。
そのため、他社企画ではあるが、ブランドロゴが付き、一定のテイストを保持したライセンシー商品をネット販売して顧客の反応を探る。
一方で自社企画によるウェブ限定商品もレディースを中心に展開しており、とくにハウスタータン柄を使用したバッグやストールが売れ筋になるなど、限定商品のヒット率が上がっているようで、MD精度の向上に努める。
同社では、自社通販サイトの品ぞろえを一段と強化することで、頻繁に来店できない店頭客や、ブランドから離れてしまった消費者のウェブ利用につなげる。
新客の獲得策については、6月と9月に会員制ファミリーセールサイトを活用し、複数ブランドの紳士・婦人衣料を販売。在庫消化と同時に宣伝効果もあったようで、とくに「ギルト」への商品投入以降はブランド名検索から「NYオンライン」に流入してくる消費者が増えており、実売にもつながっているという。
今後は、販売チャネルの拡充に乗り出す。総合系の仮想モールや、テレビ通販番組にも初めて売り場を確保する計画で、メンズ、レディースともに新たな客層を開拓する。