キーワードによる記事検索の結果ARTICLE

2024年 9月19日 12:00

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売上高合計は8%減<コールセンター売上高ランキング>　23年度はコロナ関連需要が一服

　通販新聞社はこのほど、コールセンター事業を手がける主な企業の2023年度売上高を調査した。上位35社の合計売上高は1兆2556億2500万円で、22年度比で8・2%減少

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2024年 9月 5日 12:00

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市場「拡大」、OMOやDXで<通販各社に聞く　市場予測と景況感>　物価高が消費意欲に影響

　通販新聞社は7月、通販実施企業を対象に、今後の通販市場の予測と景況感に関するアンケート調査を実施した。それによると、「拡大する」と回答したのは53%で、

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2024年 8月22日 12:00

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国民生活センター越境EC相談　「電子取引」中心に63741件、サブスク“解約”相談目立つ

　国民生活センターは2023年度の越境消費者相談件数は前年度比27・2%増の6371件だった。 　このほとんどが契約を含む「電子商取引」が占めた。解約に関するト

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2024年 7月18日 12:00

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ショップチャンネルの現状と今後・小川吉宏社長に聞く㊦　「お客様の横にいられる存在に」　デバイスシフトに対応、EC強化へ

　前号に続き、通販専門放送を行うジュピターショップチャンネルの小川吉宏社長に現状と今後について聞いた。             &n

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2024年 7月11日 12:00

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ショップチャンネルの現状と今後・小川吉宏社長に聞く㊥　未認知層へのリーチに手ごたえ

　前回に続き、通販専門放送を行うジュピターショップチャンネルの小川吉宏社長に現状と今後について聞いた。 　――2024年3月期はファッション関連品が好調だ

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2024年 1月25日 12:00

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国セン　オンライン診療で注意、定期購入の解約でトラブル

　国民生活センターは昨年12月20日、痩身をうたったオンライン診療の定期購入トラブルで注意喚起した。厚生労働省の指針を遵守していないケースや定期購入の中途

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2023年11月 2日 12:00

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楽天　「自分用」「手土産」に注目、今冬ギフトの需要予測

　楽天グループは11月1日、運営する仮想モール「楽天市場」において、2023年のお歳暮・冬ギフト特集と、クリスマス特集のページを公開した。これに先立ち10月27

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2023年10月26日 12:01

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楽天　今年も「うまいもの大会」、名古屋で10回目、「おいもや」は2ブース

　楽天グループは10月18～24日の7日間、名古屋市の百貨店「ジェイアール名古屋タカシマヤ」の催事場において、運営する仮想モール「楽天市場」の人気グルメ店を

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2023年 9月14日 12:00

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通販専門放送局、攻勢へ　QVC・ショップチャンネルの最新動向は?

　通販専門放送局が攻勢に転じている。ここ数年はコロナ禍やコロナ特需の反動減などを受けて、下地固めに軸足を置いていたようだが、特に今年からは攻めの施策を

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2023年 8月31日 12:00

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売上高合計は3.3%増<コールセンター売上高>　22年度、増収は35社中24社に

　通販新聞社はこのほど、コールセンター事業を手がける企業の2022年度売上高を調査した。上位35社の合計売上高は1兆3670億4200万円で、21年度比3・3%増加した。

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2023年 8月24日 12:00

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注目分野の市場の状況は?<ジャンル別通販売上高ランキング>

　通販新聞社は8月、「第80回通販・通教売上高ランキング調査」を実施し、売上上位300社の通販売上高を調査し、ランキングを発表した(第1904号参照)。当該ランキ

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2023年 8月17日 12:00

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「横ばい」が5割で最多<通販各社に聞く　市場予想と景況感>　消費動向の分散化顕著に

　通販新聞社は7月、通販実施企業を対象に、今年下期以降の通販市場の予想、景況感についてのアンケート調査を行った。市場規模については「横ばい」と回答した

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2023年 7月 6日 12:00

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アスクルの前期　ロハコが初の通期黒字化、ヤフーの方針変更で売上は15%減

　アスクルが展開する個人向け日用品のネット販売サイト「LOHACO(ロハコ)」が初の通期営業黒字化した。2012年の事業開始以来、赤字状態が続いてきたが前期(2023

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2023年 6月29日 12:00

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「2024年問題」の影響色濃く<上半期の通販業界を振り返る>　物流効率化へ取り組み着々

　2023年も半年が経過し、早くも折り返し地点を迎えた。今年は新型コロナウイルスの感染症法上の位置付けが、季節性インフルエンザなどと同様の「5類」へと引き

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2023年 3月23日 11:00

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オリコン顧客満足度アワード　ウォーターサーバー部門でジャパネットウォーターが受賞、楽天はふるさと納税で表彰

　オリコンは3月16日、実際の利用者による評価で各ジャンルで満足度が最も高かった優良なサービス・商品を表彰する「2023年オリコン顧客満足度アワード授賞式」

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