システム開発などを手掛けるジェイエスフィット（本社・東京都中央区、寺門勉社長）は、新たに開発した通販サイト構築ソフト「ＥＣショップ21」を拡販する。通販管理ソフト「通信販売管理パッケージソフト21」とリアルタイムのデータ連携が可能なのが特徴。自社通販サイトの強化を図る企業をターゲットとしている。

　基幹システムと通販サイトシステムのデータの一元管理が可能になった。他のリアルタイム連携をうたうソフトは数分に1回データを同期させる形式のため、「ＥＣショップ21」は在庫情報やポイント情報などのデータ更新をする際のずれがないのが特徴。5月に発売予定の「通信販売管理パッケージソフト21　８・０版」とセットで提案する。同社によれば「ネット専業でも、売上拡大のために電話やファクスなど従来型の媒体への進出を考える企業が増えている」（営業部）という。

　セットの場合、価格は1000万円から。「通信販売管理パッケージソフト21　８・０版」は初年度50セットの販売を見込んでおり、このうち約半数を「ＥＣショップ21」とセット販売する考え。既存サイトとの連携を行いたい場合は、有償の専用ＡＰＩを組み込む。

　また、通販向けのコールセンター事業も拡大する。メーカー系通販などを対象に、土日祝日など営業時間外での電話受付を代行する。新たに通販を立ち上げる企業に対しても、システムの管理や運用の代行も含めて提案したい考えだ。

　価格は一席あたり一時間で2000円前後。同社では、電話受付や業務代行などのコンタクトセンターサービス事業で、通販関連以外も含めて2010年度は5億円の売り上げを見込んでいる。