同社は今期に入り新組織「ウェブマーケティング部」を立ち上げた。「アースミュージック＆エコロジー」や「イーハイフンワールドギャラリー」など主要５ブランドに通販担当者を１人ずつ配置し、ブランドの責任者がＥＣ売上高も見るようになった。
　
　これまでは各ブランドとＥＣは違う事業部だったため、自社ＥＣが完売しても在庫を確保しにくかった。しかし組織変更により各ブランドではＥＣも売上拡大を担う１つの"店舗"として扱われるようになり、在庫が工面しやすくなった。
　
　結果、今期（２～５月）の自社ＥＣ売上高は累計で前年同期比２８％増と順調に推移している。
　
　同社の自社通販サイト「クロスカンパニーコレクション」へのアクセスのうち９０％がスマホであることから、スマホ対策にも力を入れる。細かな改修を徐々に進めながら、７月１日に大幅なリニューアルを行う。
　
　同社ウェブマーケティング部の澤田昌紀課長は「今は以前よりも画像で売れる時代になってきている」と指摘する。そこでリニューアルにより画像を大きく使用し、文字ではなくビジュアルで訴求していく。
　
　使用する画像にもこだわる。これまでは外部の業者に委託していたが、５月の連休明けから社内に専用スタジオを構え、手始めに「アース」の商品画像から撮影を始めている。撮影では全身のコーディネートやヘアメイクなど細部までこだわって自社スタッフが撮影。秋冬商品から「イーハイフン」でもコーディネートで訴求する商品画像を撮影していく。
　
　澤田課長は「自社ＥＣは前途洋々」とするが、一方で出店先は苦戦。今期は今のところ２０％減という状況だ。
　
　組織変更で自社ＥＣは在庫を確保しやすくなった反面、出店先の仮想モールは運営が手薄になり在庫はむしろ減っている。そうした状況を打開するための手段として近く自社ＥＣと出店先モールとの間で在庫連携を始める。
　
　８月中旬をメドに１社と開始し、９月にはさらに４社と在庫情報を連携させる。同社はおよそ１０社に出店しているため、半分程度と連携することになる。自社通販サイトと５社の仮想モールとの間で在庫と商品データが一元化されるため、販売機会ロスの低減を見込む。
　
　こうした取り組みにより、出店先の仮想モールは横ばいを維持しつつ自社ＥＣによる成長で全体の売り上げを伸ばす計画。今期のＥＣ全体の売上目標は３０億円程度を目指している。
　
　なお、同社の前期（１５年１月期）のネット販売売上高は前期比０・２％増の２５億９７００万円と横ばいに。このうち自社ＥＣは全体の６５％を占め、同３・４％増の１６億８８００万円だった。