米ブルーフレームＬＬＣが手がけるオーダーメードシャツの通販サイト「オリジナルスティッチ」が米国や日本で会員数を伸ばしている。
　
　同社によると、日本のメンズドレスシャツ市場は約２５００億円で米国に次ぐ大きなマーケットだが、オーダーメードシャツの市場は８０億円程度と一気に小さくなる。しかも、テーラーや百貨店などでオーダーメードシャツを仕立てるのは５０歳以上が大半で、働き手人口の減少傾向もあって市場拡大は見込めないという。
　
　そんな日本市場に上陸したブルーフレームＬＬＣだが、同社は日本の大手シャツメーカー、フレックスジャパンと提携してメード・イン・ジャパンの高品質なワイシャツやカジュアルシャツをウェブで受注。オーダーメードでありながら中間流通を省くことで安価（８０００円前後）に販売できるため、従来のオーダーメードシャツ利用者ではなく、２５歳～５０歳までをターゲットに「まったく新しい市場を開拓する」（ジン・コウＣＥＯ）戦略だ。
　
　通販サイト「オリジナルスティッチ」は２０１３年１２月に米国でスタートし、１４年４月には日本でも事業を展開。日本版のサービス運営はスマホアプリ開発のインスプラウトが担っており、２月中旬時点の会員数は日本が２万５０００人、世界では８万人に上る。
　
　サイトは３Ｄでシャツの出来上がりをイメージしやすくしており、選べる生地は約３００種類。受注後約３週間で商品を届け、送料は無料だ。
　
　スタート時は首まわりと裄丈、胸囲、ウエストの４カ所を入力するイージーオーダーのみだったが、今年１月にはフルオーダーに対応。着丈と肩幅、裾まわり、上腕まわり、カフスまわり（左・右）、フィット感（スリム、ややスリム、レギュラー、ややルーズ、ルーズから選択）を加えた１０カ所を採寸することで、よりフィットするシャツを届けるとともに、リメーク（作り直し）率の低減につなげている。
　
　最近では、採寸の手間を省いて自分の身長や体重などを入力すると、ビッグデータを活用して平均的なサイズを割り出すオートサイズメニューも追加した。
　
　それでもオーダーシャツに不安を感じる消費者のために、「オリジナルスティッチ」ではサイズが合わなかった場合、最初に届けたシャツの返品は不用とし、無料で一着、作り直している。
　
　また、昨年９月には、さまざまなシャツを自分好みにデザインできるプラットフォームを生かし、通販サイト内にデザイナーショップのページを開設（画像）。誰でも同サイトでデザインしたシャツを出品でき、サイト訪問者がデザイナーショップのシャツを購入すると、出品者に売り上げの１２％が手数料として支払われる仕組みだ。現在、当該ページには約２３０ショップが合計１６００スタイル以上のシャツを展開している。
　
　デザイナーショップの立ち上げにより、ＤＩＹのように自分自身で一からシャツをデザインして購入する楽しみに加え、時間がない消費者などは他のユーザーのデザインから選んで買える利便性も高まった。

　　「オリジナルスティッチ」の開設から約１年２カ月。同社では簡単、低価格、高品質を武器に、オーダーメードシャツで新たな客層を開拓しており、実際、主要顧客層は３０～３５歳と若い。また、今年１月までの１年間で再購入率は約２３％だが、リピーターの売り上げが全体の４８％を占めるなど、まとめ買いの傾向が高いようだ。
　
　今年の展開については、メジャーを使っての採寸だけでなく、オンライン上で可能な自動スキャニングなど新たなサイジング技術を計画する。また、高級生地などを展開するのに当たり、オフラインの企業と提携することで、実店舗で生地の手触りを確認できたり、店員が採寸を行うことも視野にあるようだ。
　
　同社では、１５年中をメドに米国、日本、英国のメンズシャツ３大市場でそれぞれ５０％以上のシェア獲得を目指すほか、３年以内に世界で年間５０万枚の販売、売上高４０億円を目標に掲げる。その際、提携先のフレックスジャパンはアジアにも日本水準の生産拠点を持つため、受注量が大幅に増えても品質を維持しながら大量注文に対応できる強みが発揮できるとしている。