ファンケルが青汁・発芽米を含む健康事業の再構築を行った。体内で効率良く機能を発揮する品質や処方にこだわった「体内効率」を製品の開発コンセプトや顧客コミュニケーションの軸に設定。これまでもミネラルの吸収効率を高めた「ツイントース」や、コラーゲンの同「ＨＴＣコラーゲン」など独自素材を強みに事業を展開してきており、成分の配合量のみを強みとする健康食品との差別化を図っていく。

　ファンケルでは、市場のボリュームゾーンである中高年層向けのスター製品の育成や中高年層の獲得を図り、健康事業を再構築した。

　新たなブランドネームとして「ＦＡＮＣＬ　ＨｅａｌｔｈＳｃｉｅｎｃｅ」を制定。顧客一人ひとりの"ＧｏｏｄＡｇｉｎｇ＝心身ともにより良い状態が続くこと＂を叶えるための製品、サービスの提供を目指す。

　これを実現するためのコンセプトが「体内効率」。(1)吸収性の向上＝機能成分をより多く、(2)持続性の向上＝体内でより長く、(3)機能性の促進＝より強くの３点を軸に技術開発や製品開発、情報発信を行っていく。これまでも「体内効率」を考えた製品設計を行ってきたが、改めてコンセプトを整理した。

　顧客との関係性構築では「きちんと届く。きちんと働く。」というコミュニケーションワードを定め、事業全体に共通するメッセージとして訴求することで、コンセプトの理解促進を図る。開発コンセプトを分かりやすく伝える表現として、(1)吸収されにくい成分をしっかり「届ける」、(2)留まりにくい成分をじっくり「留める」、(3)成分の配合バランスで力を「高める」を用い、配合量ではなく、機能の"働き＂にこだわった製品であることを伝える。すでに２月中旬から全国で、「体内効率」というコンセプトを伝える新聞の全段広告（＝画像は全段広告の上部10段分）も展開している。

　３月19日には、発芽玄米の研究過程で発見した独自成分「ＰＳＧ」を配合した「グッドエイジＰＳＧ」（税込３９８０円）を発売。中高年層向けの戦略商品と位置づけ展開していく。40歳以上の顧客を対象にカタログやウェブで５０００人のモニター募集を行うほか、当面は既存客向けの展開で訴求ポイントを見極め、外部顧客向けに認知度向上を図る施策を展開してく。

　同日には、青汁製品のリニューアルも実施。「本搾り青汁」シリーズ４品目（同２８３０円～４２００円）に共通成分として「植物性ツイントース」を配合したほか、おいしさや飲みやすさ、栄養価を高める搾り方にこだわった新しい製法を採用した。このほか、体内効率にこだわった高機能化製品「ハイグレードビタミン」、「還元型コエンザイムＱ10」などを新たに発売する。