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くちコミの健全性守るには？【藤代裕之氏に聞く】　『リスク大きい"ステマ"』

2012年 1月18日 15:27

　3-2.jpg人気グルメサイト「食べログ」のやらせ騒動でクローズアップされた「ステルスマーケティング」（ステマ）。広告と消費者に知らせず、くちコミにみせかけるという手法だが、発覚すれば消費者の反発を招きかねない。ステマの問題点とは何か。そしてくちコミの公平性を保つには何が必要か。ＷＯＭ（くちコミ）マーケティング協議会でガイドライン作成を担当し、有名ブロガーでもある、ジャーナリストの藤代裕之氏に聞いた。（聞き手は本紙記者・川西智之）


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