【検証】有店舗小売業通販の実力は本物か──店舗補完から有力チャネルへ
2010年 8月16日 09:27
百貨店やＧＭＳ、専門店などの有店舗小売事業者が行う通販の取り組みが積極化している。もともと有店舗小売業者の通販は、品そろえや未出店エリアの補完的な位置付けでスタートしたところが多いが、この数年、小売各社の間で通販を新たな販路の柱に育成する動きが活発化している。この背景には、消費者の間でネット販売がすでに商品の購入場所として定着しているほか、経営の効率化を図っていく上でも有力なツールになることなどが挙げられる。本紙が行った「第54回通販・通教売上高ランキング」でも、有店舗小売業者の通販は概ね拡大基調にあり、今後さらに勢力を拡大させる可能性もありそうだ。主な小売系兼業通販をピックアップし、業態や商材などの角度から各社の現状や戦略を見てみる。
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