変われるか？ＪＡＤＭＡ、宮島新会長通販協の変革を推進へ、多様化するニーズの取り込みがカギ
2010年 6月10日 13:28
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日本通信販売協会（ＪＡＤＭＡ）が"変革の時＂を迎えている。通販市場の順調な拡大の中、唯一の業界団体であるＪＡＤＭＡの会員社数は伸び悩みを見せ、存在感が薄れてきている。成長をけん引する新興通販企業が「入会のメリット」を見出せないためだ。近年、通販への行政介入や規制強化が目立つが、こうした市場発展を阻害する横槍には、時に業界が一丸となり、物申していく必要があるが、その受け皿たるＪＡＤＭＡのこうした現状に新会長に就任した宮島氏は危機感を募らせる。「ＪＡＤＭＡは変わるべきだ」と。