2012年 9月13日 09:31
楽天が11月１日から仮想モールの出店料金に新しい課金体系を導入することで、出店者を中心に波紋が広がっている。問題視されているのは従来の商品代金に加え、「送料」分を課金対象とする部分で、楽天の物流サービスの利用に関わらず、全店舗に一律で課金。これについて、楽天に支払う出店料の負担が増えることで「楽天市場」出店者から反発の声が出始めている。楽天では物流サービス拡充を主な目的として挙げるが、具体的なメリットはまだ不明だ。はたして楽天の「送料課金」騒動の行方は。(写真は「楽天ＥＸＰＯ」での三木谷社長の様子。「自分でやるより圧倒的に安くなる」と物流サービスをアピールしていた）
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