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2025年 2月20日 12:00

大手仮想モールの出荷代行で楽天、RSLからの出荷増 ヤマトのヤフー向けは終了

 楽天グループ(東京都世田谷区)の物流代行サービス「楽天スーパーロジスティクス(RSL)」の利用店舗数が拡大している。配送品質が高い商品を優遇する仕組みとし

2025年 2月 6日 12:00

楽天が物流代行の料金値上げへ 他サイト出荷手数料も導入

 楽天グループは6月から、出店者の物流業務を請け負う「楽天スーパーロジスティクス(RSL)」の利用料を値上げする。物価高や「2024年問題」による人件費上昇の影

2024年 2月22日 12:00

「7月から“最強配送”開始」【松村亮常務執行役員に聞く 2024年の「楽天市場」②】 インフラへの投資積極的に

 前号に続き、楽天グループが運営する仮想モール「楽天市場」の機能改善や物流関連の取り組みについて、松村亮常務執行役員コマース&マーケティングカンパ

2023年11月30日 12:00

土日出荷でインフラ化推進<楽天の「配送品質向上制度」> ユーザーの満足度向上へ

 楽天グループでは来年6月、配送品質が高い商品を優遇する仕組みとして、基準を満たした商品にラベルを付与する仕組み「配送品質向上制度」を導入する。ラベル

2023年 3月16日 13:00

楽天「向上委員会」 楽天が分科会に進捗報告、RSLのサービス改善進む

 楽天グループは2月24日、仮想モール「楽天市場」のサービス改善を図るための組織「楽天市場サービス向上委員会」の第5回を開催した。  同委員会は一昨年3

2023年 3月 2日 11:00

「RSL、店舗のニーズに対応」【楽天の松村亮常務執行役員に聞く㊦】 OMOは成功事例

 前号に続き、楽天市場の今年上半期戦略などについて、楽天グループの松村亮常務執行役員コマース&マーケティングカンパニーヴァイスプレジデントに聞いた

2023年 2月 2日 11:00

「ふるさと納税事業が柱に」【ベルヴィの宮崎義則社長に聞く ギフトEC成長戦略㊦】 商品ページに一日の長

 前号に続き、ギフト通販「ソムリエ@ギフト」を展開するベルヴィの宮崎義則CEO兼COOに、今後の商品戦略やふるさと納税事業の動向などについて聞いた。  

2023年 2月 2日 11:00

楽天 配送品質高い商品を優遇、基準満たした商品にラベル

 楽天グループが運営する仮想モール「楽天市場」では、配送品質が高い商品を優遇する。納期の順守率や6日以内の配送件数比率など、複数の基準を満たす商品にラ

2022年 8月18日 12:29

「配達局への直送で効率化」【楽天・松村亮上級執行役員に聞く 楽天市場の下期戦略㊦】 当日配送、日用品にニーズ

 前回に続き、楽天グループの仮想モール「楽天市場」における下期事業戦略について、上級執行役員の松村亮コマースカンパニーヴァイスプレジデントに聞いた。

2021年10月14日 13:00

出店者サポートが差別化のカギ<動き出す仮想モールの物流支援> 楽天、ヤフーアマゾンが支援強化

 仮想モール各社が出店者向けの物流サポート事業を強化している。アマゾンジャパンはヤマト運輸と共同で、「マーケットプレイス」出品者の自社出荷に対し特別運

2021年 2月 4日 13:10

仮想モール“配送力”強化へ、カギにぎる出店者の配送レベルの底上げ支援、大型キャンペの展開、物流代行強化など

 大手仮想モール各社が”配送力”の強化に本腰を入れている。単独の通販サイトとは異なり、出店するEC事業者の集合体である仮想モールが全体で配送力

2020年 9月 3日 14:00

楽天 「日本のEC化率」20%へ、三木谷社長が講演、オンラインで店舗向けイベント

 楽天は8月27日、仮想モール「楽天市場」の出店者は向けにオンライン上のイベント「楽天オンラインEXPO2020」を開催した。当日は、三木谷浩史社長(=写真)による

2020年 7月23日 13:14

「次世代CRM物流」構築へ<スクロール360の通販支援>

 スクロールは茨城県つくばみらい市に、物流センター「スクロールロジスティクスセンターみらい(SLCみらい)」(写真㊤)を建設し、5月20日から稼働を開始した。地

2020年 1月30日 13:40

楽天の「楽天市場」 「送料無料ライン統一」で新局面、楽天ユニオンが反対署名提出

 楽天が運営する仮想モール「楽天市場」が、送料無料となる購入額を税込み3980円で全店舗統一する施策を導入することを受けて、同モールの一部出店者が結成した

2019年 9月12日 14:40

楽天の「送料無料ライン統一」 店舗と対話し施策に反映、丁寧に説明し懸念を解消 

 仮想モール「楽天市場」において、送料無料となる購入額を税込み3980円で統一することを発表した楽天。全店舗で統一した基準を設けることでユーザーに分かりや

楽天 通販のよみもの 業界団体の会報誌「ジャドマニューズ」 ECのお仕事プロ人材に 通販売上高ランキングのデータ販売