キーワードによる記事検索の結果ARTICLE

2024年 9月19日 12:00

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売上高合計は8%減<コールセンター売上高ランキング>　23年度はコロナ関連需要が一服

　通販新聞社はこのほど、コールセンター事業を手がける主な企業の2023年度売上高を調査した。上位35社の合計売上高は1兆2556億2500万円で、22年度比で8・2%減少

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2024年 9月 5日 12:00

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市場「拡大」、OMOやDXで<通販各社に聞く　市場予測と景況感>　物価高が消費意欲に影響

　通販新聞社は7月、通販実施企業を対象に、今後の通販市場の予測と景況感に関するアンケート調査を実施した。それによると、「拡大する」と回答したのは53%で、

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2024年 8月22日 12:00

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国民生活センター越境EC相談　「電子取引」中心に63741件、サブスク“解約”相談目立つ

　国民生活センターは2023年度の越境消費者相談件数は前年度比27・2%増の6371件だった。 　このほとんどが契約を含む「電子商取引」が占めた。解約に関するト

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2024年 7月18日 12:00

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ショップチャンネルの現状と今後・小川吉宏社長に聞く㊦　「お客様の横にいられる存在に」　デバイスシフトに対応、EC強化へ

　前号に続き、通販専門放送を行うジュピターショップチャンネルの小川吉宏社長に現状と今後について聞いた。             &n

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2024年 7月11日 12:00

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ショップチャンネルの現状と今後・小川吉宏社長に聞く㊥　未認知層へのリーチに手ごたえ

　前回に続き、通販専門放送を行うジュピターショップチャンネルの小川吉宏社長に現状と今後について聞いた。 　――2024年3月期はファッション関連品が好調だ

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2024年 6月13日 12:00

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販売員の影響力が拡大<有力アパレルんEC業績>　自社ECもモール型に

　2月～3月に本決算を迎えた有力アパレルのEC売上高が出そろった。昨年5月に新型コロナが5類感染症に移行し店頭の客足が戻る一方、ECチャネルはコロナ禍ほどの高

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2024年 1月25日 12:00

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国セン　オンライン診療で注意、定期購入の解約でトラブル

　国民生活センターは昨年12月20日、痩身をうたったオンライン診療の定期購入トラブルで注意喚起した。厚生労働省の指針を遵守していないケースや定期購入の中途

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2023年12月14日 12:00

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「値上げ相次ぐ」が首位<読者と選ぶ2023年10大ニュース>　「2024年問題」に高い関心

　春先にコロナが5類へと移行した2023年は、通販業界にとってリアルへの消費回帰など逆風が見られる1年となった。追い打ちをかけるように、急激な円安や人件費の

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2023年12月 7日 12:00

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コロナ禍の反動減脱し堅調に<在京テレビキー局各社の上期TV通販業績>　ロッピングライフなど増収で推移

　在京テレビキー局5社が手がけるテレビ通販事業の今年度上期(2023年4～9月)の業績が出そろった。前年上期はコロナ禍に伴う巣ごもり消費増の反動減などで各社と

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2023年11月 9日 12:00

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ベガコーポレーション　12月に大阪に直営店、来年2月には名古屋にも開設

　家具や日用品などのネット販売を手がけるベガコーポレーションは12月16日、インテリアの自社通販サイトである「LOWYA(ロウヤ)」ブランドに関して、大阪市内に2

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2023年11月 2日 12:00

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楽天　「自分用」「手土産」に注目、今冬ギフトの需要予測

　楽天グループは11月1日、運営する仮想モール「楽天市場」において、2023年のお歳暮・冬ギフト特集と、クリスマス特集のページを公開した。これに先立ち10月27

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2023年10月26日 12:01

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楽天　今年も「うまいもの大会」、名古屋で10回目、「おいもや」は2ブース

　楽天グループは10月18～24日の7日間、名古屋市の百貨店「ジェイアール名古屋タカシマヤ」の催事場において、運営する仮想モール「楽天市場」の人気グルメ店を

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2023年 9月14日 12:00

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通販専門放送局、攻勢へ　QVC・ショップチャンネルの最新動向は?

　通販専門放送局が攻勢に転じている。ここ数年はコロナ禍やコロナ特需の反動減などを受けて、下地固めに軸足を置いていたようだが、特に今年からは攻めの施策を

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2023年 9月14日 12:00

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日本OTC医薬品協会　スイッチのOTCの取組強化、慢性疾患領域で環境整備

　日本OTC医薬品協会(=JMSI)が慢性疾患領域のスイッチOTC化に向けた取り組みを強化する。高齢者人口がピークを迎える「2040年問題」を前に、OTC薬の活用を厚生労

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2023年 8月31日 12:00

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売上高合計は3.3%増<コールセンター売上高>　22年度、増収は35社中24社に

　通販新聞社はこのほど、コールセンター事業を手がける企業の2022年度売上高を調査した。上位35社の合計売上高は1兆3670億4200万円で、21年度比3・3%増加した。

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