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ジャパネットが挑む豪華クルーズの狙いとは<ジャパネットツーリズムの茨木智設社長に聞く> ラグジュアリークルーズさらに強化へ
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情報漏えいの可能性は、16年2月18日以前に商品購入した顧客。名前や住所、電話番号、性別、年齢、生年月日、初回購入日、最終購入日、購入回数、顧客番号、会員ステージなどの情報が漏えいした可能性がある。クレジットカード情報など決済関連情報、パスワードは含まれていない。
昨年11月時点で、顧客にお詫びと通知を送付。情報管理体制の強化を図ると報告していた。問い合わせ先は、漏えい先の要望により、NTTマーケティングアクトProCX、NTTビジネスソリューションズに集約している。